Desde hace una semana los estafadores telefónicos adoptaron una modalidad: escudarse en el servicio del C-4 para realizar los fraudes. De acuerdo con Filemón Ramírez Pérez, director de la dependencia, este fenómeno se ha dado en tres ciudades del centro del estado, en Papantla y aunque en Poza Rica no tienen registro, no se descarta que pueda ocurrir.

Por esta razón hizo un llamado a la población para denunciar los casos, en primer término con una llamada al C-4 para confirmar o refutar la fuente, y posteriormente ante el Ministerio Público.

El 17 de junio del presente año, a las 11:37 horas, desde Papantla se recibió una llamada donde una mujer pedía que le confirmaran si del C-4 habían llamado para decirle que a su hija la tenían secuestrada, lo que fue negado, y en ese momento comenzó la búsqueda de la menor, quien se encontraba en casa de otros familiares sana y salva.

“Si eso se diera aquí en la región de Poza Rica, nosotros le reiteramos a la sociedad que el 066 está para servirles con llamadas de emergencias”, no para cometer fraudes o extorsionar a la población.

Explicó que el modo de operar de los defraudadores es el mismo, asegurar a quien contesta el teléfono que tienen a algún familiar secuestrado, herido o en peligro de muerte y piden una cantidad de dinero a depositar en una cuenta bancaria o los citan en algún punto determinado.

De esa manera han solicitado, y en algunos casos obtenido, cantidades superiores a los 10 mil pesos. Por desgracia, luego de pagar el “rescate”, verifican que el familiar se encuentre bien y es cuando se dan cuenta que fueron víctimas de un fraude.

Lo más común en este tipo de fraudes es que las llamadas se hagan por teléfonos celulares, que luego de realizar el fraude dan de baja; o también de teléfonos públicos, lo que hace más difícil detectar a los defraudadores.

En las ciudades de Xalapa, Boca del Río y Puerto de Veracruz es donde los ciudadanos comenzaron a reportar los casos fraude telefónico supuestamente realizados desde los centros de operación del C-4; el número que identificaron es el 33 12 55 49 24, desde ahí realizan las llamadas.

La semana pasada, en la comunidad Morgadal, municipio de Papantla, una familia pidió el auxilio al C-4 para confirmar la supuesta detención de un familiar en Estados Unidos por personal de la aduana. Para liberarlo pedían 50 mil pesos, por lo que reunieron el dinero y antes de entregarlo en el puente Cazones II, pidieron información al C-4.

Desde ahí se llamó a los Estados Unidos para confirmar los datos y se descubrió que se trataba de un fraude. (20/junio/08)

POR RODRIGO VIDAL

Con primeras lluvias del año, el agua turbia del río Cazones provoca desabasto para el 30 por ciento de los 40 mil usuarios del servicio de agua potable en Poza Rica, según el jefe local de la oficina operadora de la Comisión de Agua del Estado de Veracruz (CAEV), Narciso Ramírez Lara.

El funcionario dijo que la única fuente que permite producir agua potable para más de 40 mil usuarios en Poza Rica es el río Cazones.

De acuerdo con el entrevistado, la planta potabilizadora fue diseñada para recibir una capacidad de agua turbia de mil 500 partes por millón (PPM). Por la habilidad de los operadores transformaron la capacidad a 5 mil PPM, pero “estamos utilizando grandes cantidades de productos químicos para potabilizarla”.

Después de cuatro meses sin lluvias, con las primeras precipitaciones el río Cazones arrastra sedimentos que provocan la turbiedad del agua.

La calidad del agua arrojó en los análisis siete mil 320 PPM, lo que rebasó la capacidad de la planta potabilizadora. Se tuvieron que parar labores desde las dos hasta las seis de la tarde.

Como resultado provoco desabasto del servicio en un 30 por ciento. Lo que ocurre año con año, dijo Ramírez Lara.

Dijo que en la planta potabilizadora de Poza Rica cada minuto se producen 730 litros de agua potable por minuto durante las 24 horas para más de 40 mil usuarios.

Como parte de su labor como jefe de la CAEV en Poza Rica, diariamente recibe un monitoreo del control en la calidad del agua que se ofrece para los habitantes pozarricenses.

Para asentar sólidos en el agua turbia del río Cazones se necesita Sulfato de Aluminio, químico, que para solicitarlo, se licita a nivel nacional. Las empresas que lo distribuyen tienen en demanda el producto por los estados de la zona sur del país que está en temporada de lluvias.

Para la temporada de lluvias en Poza Rica, la CAEV necesita de 900 toneladas de este químico lo que provoca un gasto de mil pesos por tonelada.

“Desgraciadamente el precio de este producto se dispara, además la base de este químico es aluminio que se produce en los Estados Unidos. La volatilidad económica no permite precios estables”.

Según Narciso Ramírez, esto no repercute en las tarifas para el cobro del servicio a los usuarios de Poza Rica.

“Esa es una de las razones primordiales porque pedimos a los usuarios que paguen con puntualidad su pago mensual. Cada usuario paga una tarifa que contempla estos gastos”.

La inversión de químicos para eliminar la turbiedad del agua es necesaria para cumplir con los requisitos que solicita la Norma Oficial Mexicana (NOM), “todos los operadores de plantas potabilizadoras no tienen excusa o pretexto si envían agua turbia a los usuarios”.

“El agua tiene que ser analizada por la Comisión Nacional del Agua México (CNA), y zona golfo Veracruz, la Jurisdicción Estatal Nivel Central y Jurisdicción Sanitaria. Somos muy vigilados en el control de calidad de agua”.

Refirió como ejemplo la multa a la que fueron acreedores el personal de las oficinas de CAEV en Tihuatlán, por la calidad de agua. Pero desconoce el monto ya que es información interna.

De un total de 40 mil usuarios, la morosidad se representa en 16 mil, que son representados por todos los sectores sociales.

Para los morosos existe la modalidad del corte de servicio, en lo que va del año se han realizado 600, pero “entendemos la situación económica, el dinero es lo que menos hay. Cortar el servicio no me sirve, incluso me genera un gasto. Necesito un usuario que apoye”.

Otro de los gastos que realiza CAEV para proporcionar servicio de agua potable, es la energía eléctrica, “es el rubro mas fuerte, se pagan un millón seiscientos mil pesos bimestral, eso nos come económicamente”.

A pesar de la baja producción que se genera para los usuarios, en la mayoría de las colonias de este municipio “llega agua potable, pero no con la cantidad y presión suficiente”.

Para la administración de CAEV en Poza Rica, proporcionar el servicio de agua potable a un usuario cuesta seis pesos por metro cúbico, “en comparación es mas bajo de lo que paga el usuario de servicio popular que de acuerdo la tarifa paga 4 pesos”.

INCONFORMIDAD DE USUARIOS

De acuerdo con Narciso Ramírez Lara, son 20 colonias en Poza Rica que el servicio de agua potable aun es deficiente. La turbiedad del agua no permite que tengan la suficiente presión para cubrir sus necesidades. Destacó la Morelos, Ignacio de la Llave, Vegas, Manuel Ávila Camacho, Reforma. Fraccionamiento Primavera carece de red y de servicio, es nula la llegada de agua para que los habitantes satisfagan sus necesidades.

“El miércoles se quejaron los vecinos de la colonia Morelos, tienen problemas de presión desde el dos de mayo. En la calle Cerro Azul de la colonia Anáhuac se rompió una línea de tubería que alimenta el tanque de la colonia La Rueda, 17 colonias se quedaron sin agua. En ese lapso aprovechamos cambiar la dirección de la línea para que en la Morelos los colonos tuvieran agua”.

Dijo que en ese lapso de tiempo se aprovechó para hacer la reparación de la línea en la colonia Anáhuac.

De acuerdo con el funcionario, en las colonias que carecen de servicio suficiente los vecinos optan por construir pozos de barreno, eso es muy común.

“La falta de servicio en las colonias es por la alta turbiedad, hay necesidad de ella, pero en su mayoría los usuarios lo entienden”.

Para poder apoyar a los usuarios que requieren de agua la oficina de CAEV de Poza Rica solo tiene 3 pipas.

“Desgraciadamente son insuficientes, debemos tomar prioridades. Una de ellas es para los servicios del Hospital Regional que en promedio diariamente se necesitan de 5 a 6 pipas que transportan agua. El líquido es más necesario cuando los médicos realizan intervenciones quirúrgicas”.

Para mejorar la calidad del servicio de agua potable en la ciudad dijo que se necesita de una presa reguladora y el acueducto. “El presidente Pablo Anaya Rivera nos está apoyando para gestionar estos proyectos que necesitan de una gran inversión económica. Tiene contemplado que en su administración por lo menos uno de estos proyectos se culmine”. (20/junio/08)


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